Автор: Научный центр профессионального дополнительного образования | НЦПО
Стоимость курса от: 12 650 руб.
Этот курс включает:
- 250 учебных часов
- 3 курса
- Неограниченный доступ
- Обучение: через личный кабинет на сайте
- Когда учиться: в удобное для вас время
- Сложность: базовый уровень
- Поддержка: куратор
- Диплом
- Помощь в трудоустройстве
- Техническая поддержка: рабочие часы, чат в ВКонтакте, мессенджеры, электронная почта, телефон
- Доступ: мгновенно после оплаты
Что вы узнаете?
- Кто занимается планированием и проведением туристических программ.
- Какие методы используются для организации экскурсий.
- Почему так важно соблюдать правила общения с клиентами.
- Какие критерии предъявляются к профессиональным экскурсоводам.
- Какие документы необходимы для легальной работы в сфере туризма.
О КУРСЕ:
Специалисты в области туризма и экскурсионного обслуживания пользуются большим спросом в туристических агентствах, музеях, культурных центрах и других учреждениях, связанных с этими направлениями. Наш курс охватывает тонкости разработки туристических и экскурсионных программ, учит взаимодействию с клиентами, планированию маршрутов и обеспечению высокого уровня обслуживания. Курс проводит учебный центр профессионального образования «НЦПО».
В рамках обучения студенты знакомятся с основами экскурсионной деятельности, осваивают методики создания маршрутов и проведения экскурсий, а также изучают психологию общения с туристами. Особое внимание уделяется работе с различными аудиториями. Программа предназначена для начинающих экскурсоводов и организаторов туров, преподавателей, аниматоров и работников сферы культуры и гостеприимства. Завершается курс итоговой аттестацией.
На курсе «Туристско-экскурсионное обслуживание» научитесь:
- Планирование и реализация туристических программ.
- Составление маршрутов и организация поездок.
- Обслуживание клиентов на высоком уровне.
- Сотрудничество с партнерами.
- Анализ рынка туристических услуг и выбор оптимальных предложений.
По итогам обучения вы получите диплом, подтверждающий вашу квалификацию и навыки для работы в сфере туристического обслуживания.





