На курсе Надежды Трофимовой вы освоите искусство ясной и четкой речи по телефону.
Автор: Надежда Трофимова
Стоимость курса от: 4 900 руб.
Этот курс включает:
- 15 уроков
- Доступ: 180 дней с даты оплаты
- Платформа: личный кабинет на GetCourse
- Расписание: строго по графику
- Уровень: для начинающих
- Домашние задания: с проверкой
- Поддержка: куратор
- Техническая помощь: рабочие часы, чат в ВК, мессенджеры, почта, телефон
- Начало: в день оплаты.
Чему вы научитесь?
- Преодолевать страх перед телефонными звонками.
- Анализировать свои речевые ошибки.
- Строить эффективные диалоги.
- Совершенствовать свои речевые навыки.
- Упражняться в чёткости произношения.
О КУРСЕ:
Человеческий речевой аппарат можно сравнить с музыкальным инструментом. В умелых руках он способен звучать великолепно не только при личном общении, но и по телефону. Если вы желаете улучшить свои речевые навыки или помочь коллегам, которым приходится много общаться по телефону, этот курс для вас. Он поможет вам повысить качество дикции и освоить технические аспекты телефонной речи. Курс проводит тренер по имиджу, этикету и речи Надежда Трофимова.
Пройти этот курс будет полезно тем, чья работа связана с постоянными телефонными переговорами. Важно понимать, что голос сотрудников является частью имиджа компании. Курс научит вас общаться по телефону более эффективно и с меньшими затратами энергии. Программа состоит из 15 видеоуроков, в которых будут рассмотрены упражнения для улучшения речи, нормы деловой этики и задания для развития коммуникативных навыков.
Краткая программа курса «Речь по телефону»:
- Какие элементы речи способствуют успешному телефонному общению?
- Как сделать так, чтобы вас не только услышали, но и внимательно выслушали?
- Как избавиться от монотонности и придать речи эмоциональную окраску?
- Развитие речевых навыков. Методы повышения осознанности речи.
- Правила телефонного этикета.
Вы улучшите свою речь, преодолеете неуверенность в телефонных разговорах и научитесь говорить с силой, уверенностью и убедительностью.
